Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Thời gian giao hàng: 2-5 ngày làm việc đối với các thành phố, huyện/ xã trên khắp đất nước

– Đối với hình thức chuyển khoản, quý khách vui lòng chuyển trước giá trị đơn đặt hàng cho sello.vn, Các tài khoản có sử dụng SMS Banking nên sẽ nhận được thông tin ngay lập tức.
sello.vn sẽ ngay lập tức xác nhận thông tin và chuyển hàng cho khách!

-Trách nhiệm của bên giao hàng (cung cấp dịch vụ Logistic): chịu trách nhiệm về thời gian giao hàng, tình trạng hàng hóa đảm bảo khi đến tay khách hàng. Trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của bên giao hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm và chịu bồi thường theo giá trị sản phẩm. sello.vn, sẽ không chịu trách nhiệm do lỗi phát sinh chủ quan của bên giao hàng, trường hợp bất khả kháng chúng tôi sẽ hỗ trợ 50% tổn thất. 

-Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, sello.vn sẽ liên hệ, thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.

PHÂN ĐỊNH TRÁCH NHIỆM CỦA THƯƠNG NHÂN, TỔ CHỨC CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS VỀ CUNG CẤP CHỨNG TỪ HÀNG HÓA TRONG QUÁ TRÌNH GIAO NHẬN.

–  CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU SELLO có trách nhiệm cung cấp các chứng từ, giấy tờ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như hóa đơn, phiếu mua hàng, phiếu thu…. với tổng số tiền mà Người mua đã đặt trong các đơn hàng bằng hai cách thức sau:

+ Các chứng từ, giấy tờ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như hóa đơn, phiếu mua hàng, phiếu thu …. được gửi kèm trong bưu phẩm gửi đến cho người mua,

+ Các chứng từ, giấy tờ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như hóa đơn, phiếu mua hàng, phiếu thu …. được gửi qua zalo hoặc mail của người mua

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ: 

✆ Hotline: 0888 075 688

✉ Email: info@sello.vn